| PMP项目管理：人力资源管理练习题２ |
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1．公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧？ A．拆衷 B．强迫 C．顺从 D．撤退 2．项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员： A．可以做更多的决策 B．向高层管理汇报 C．不能决策 D．有一定的权利 3．你项目团队的员工曾共事过，他们开始表现出意见分歧．争论，似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制，你首先应该采取的行动是---- A．定期召开小组会议 B．下次开会时，采用会议引导人协助会议顺利进行 C．小心地进行项目计划编制 D．采用强制性的会议行为规则 4．以下哪项不属于矩阵组织的缺陷？ A．项目团队有多个上司 B．更容易导致重复工作和冲突 C．更难以监控 D．更利于进行水平和垂直的信息传播 5．以下哪项不是项目型组织的优点？ A．有效的项目组织 B．致力于项目 C．更有效的沟通 D．项目完成后就无家可归了 6．需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理？ A．项目型 B．职能型 C．线型 D．矩阵型 7．项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？ A．撤回 B．顺从 C．解决问题 D．折衷 8．在项目管理中项目协调员表格： A．使项目冲突最小化 B．授权项目协调员在职能组织把工作分配给个人 C．仅用于对母公司举足轻重的大型项目 D．用来克服矩阵组织的缺陷 9．项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情，以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项？ A．项目接口．不同个体间的非正式报告关系．项目管理小组的偏好 B．项目接口．组织政策．项目管理小组的偏好．各成员的能力 C．项目接口．组织政策和或同工会达成的协议．项目管理小组的偏好 D．组织接口．项目接口管理．人际接口．人际接口．组织政策 10．在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式？ A．复杂的不确定性．中等技术 B．规模小．不确定性高 C．规模大．新技术 D．时间紧急程度一般．历时久 11．在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队？ A．期待．X理论 B．Y理论和Masolw等级制度 C．Y理论，期待．Herzberg保健因素 D．Herzberg保健因素．期待 12．项目经理最有可能面临人事问题发生在？ A．提交项目报告时 B．客户来访期间 C．项目交界点上 D．设计审核会议期间 13．下列哪类组织最易产生冲突？ A．职能型组织 B．矩阵型组织 C．项目型组织 D．项目促进员 14．下列哪项不是项目开工准备会议的目标？ A．回顾项目状态 B．设定小组目标 C．定义核定预算 D．回顾正式的项目计划 15．民主管理方式的缺点是： A．难以快速决策 B．多数原则不一定产生合适的解决方案 C．如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策 D．以上都是 16．根据Herzberg理论，达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用，以下哪项不属于激励因素？ A．认可 B．薪水 C．责任 D．职业发展 17．AbranhamMaslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人（如果得到实现的话）。以下哪项不属于这五个领域？ A．自我实现 B．生理 C．社会 D．责任 18．根据DouglasMcgregor理论，Y理论预见？ A．人每分钟都需要被注意 B．人是无能的，责任是虚无的 C．人尽可能的逃避工作 D．人可以指挥自身努力 19．“为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？ A．解决问题 B．强迫 C．撤退 D．妥协 20．Maslow需求层次的顶点称为： A．生理满足 B．得以生存 C．交往的需求 D．以上都不是 21．了解Halo效应非常重要，因为有这样一种趋势： A．内部提拔 B．聘用最优秀的 C．把人员调进项目管理层，因为他擅长各自的技术领域 D．把人员调进项目管理层，因为他接受过项目管理培训 |