BONO（宝鸟服饰有限公司）是报喜鸟集团下属专业从事企业高端职业西装定制的子公司。2000年成立以来，正是凭借着卓越的供应量管理体系，BONO已成为企业主打高端商务装品牌和集团一线知名品牌，并因其卓越品质、统一和谐的着装效果、细致完善的全方位服务体系，牢牢占据这一市场的品牌领军地位。

保证交期订单型企业的首要目标

报喜鸟集团信息经理赵戬十分看重供应链管理，在他看来，打通整个价值链之间的关联性，借助协同OA系统做到整个企业的业务层面以及内部管理层面的内控，更加直观、更加快速地展示业务流转的状态，全方位协同确保交期是重中之重。交期是订单型企业非常关注的一件事情，基于全价值链的供应链管理是一个保障。一旦出现供应链脱节，可能会造成整个系统瘫痪，并导致交期的延误，这不仅带来经济的损失，更会造成品牌形象、客户信誉方面的隐性损失。赵戬介绍，对生产型企业来讲，尤其是多数像宝鸟这样的服装企业从订单生成到生产制造到发货、服务整个环节有着明显的跨地域性，这个时候对供应链管理的要求更高。

赵戬通过OA系统的流程应用向记者展示并介绍了宝鸟的业务价值链宝鸟（BONO）的订单每天从各个地区汇总过来，跨地域的协作比较频繁和紧密，从销售接单、交标书制作、样衣申请，合同备案、面辅料预留，面料采购、面料入库、生产下单、计划排单、成衣入库、物流发货、服务管理，在全价值链流程的实践中，宝鸟（BONO）利用泛微OA系统实现了体系化的协作化的管理模式。不过，在赵戬看来，在卓越供应链管理体系的构建上，宝鸟才刚刚迈出了第一步，他希望整个的价值链流程一条线画出来，通过IT平台上有一个自动触发的机制，这个流程处理完了自动触发下一个，而不需要借助比如邮件、即时通讯等其他方式的沟通，实现更加自动化的流转，同时也强化办公效率，以及对整个过程的精准化管理。

全价值链协作IT与业务互促

宝鸟的业务主体涵盖了全国60多个服务网点和上海松江、安徽合肥、浙江永嘉三大生产基地。而宝鸟的信息化也融入到各个业务环节从销售接单、提交标书制作审批流程、到打样衣申请，再到合同备案、申请面料预留，提交面料采购申请、申请面料入库以及后续的生产下单、计划排单、成衣入库、物流发货、服务管理，整个的业务通过泛微OA系统形成了一个规范、高效、协作的体系化运作。

不过，在报喜鸟集团信息经理赵戬看来，化平台承担的使命已经不仅仅是把线下的运营体系照搬上来、提升效率，而是要满足来自业务和管理的需求，与业务之间形成相互促进的形态。信息化系统就是一个游戏规则，是会不折不扣去执行的一个东西，它不会有一些特事特办或者很多突发状况。这也是我们通过泛微OA把宝鸟多年沉淀下来的供应链管理体系落地下来的初衷，希望带来规范、严谨、协作以及成本的释放、规避执行过程中的不确定风险。但现在来看，信息化与业务之间是一个互促的关系，通过协同服装行业OA的整个供应链体系构建，保证了宝鸟整个业务价值链条能够高效、精准的运行，同时业务方面的调整、提升也让我们对信息化工作有了重新的审视和思考。

赵戬表示，业务的需求让他在信息化系统选型中对灵活性尤为关注，会重点考察系统操作的简易度、可操作性、可实施性以及系统实现改变的方式等，比如IT人员是否经过培训就能够进行一些配置和调整，对支持度的高低等。

整合OA角色需要重新定位

从业务层面来讲，系统之间的关联是存在的，但在信息化层面，会发现系统越来越繁杂，就需要整合，未来企业的信息化一定有2-3套核心系统，而不是很多系统各自为政的状态。报喜鸟集团信息经理赵戬这样说道。

报喜鸟信息化经理赵戬表示，伴随流程引擎在中的价值更加凸显，服装行业OA在企业中所扮演的角色正在经历一个很大的转变，不管从软件厂商来讲还是企业用户方来讲，服装行业OA都需要被重新定位。以前可能、无纸化办公会作为OA起步的一个动力，但发展到现在可能企业更期望协同服装行业OA能够从参与到企业内控，与企业的内部管理，更深层次的提升办公自动化的内涵，并且从单一的需求，转变为需要一些自动、半自动流程的触发提升办公效率，包括自有平台（服装行业OA）的流程之间的关联和触发，以及与周边业务系统平台之间的流程的交互等。